2018.9.19
営業のお電話はちょっと、、、、
こんにちは☆
奈良市富雄の大人女性の髪と頭皮に優しいゆったりくつろげるプライベート美容室＆ヘッドスパねむれる森です☆
そして木本です☆
何か送られてきました、、、、
開けてみると、、、、
おお！！ボールペン！！
御社のボールペン作りませんか～？ってやつですね
今の所作る予定はないのですが、、、、
なんだか定期的に送られてくるので、、、、
気付けば3本目、、、、
なんかすいません、、、、
さてこのような営業はお店をしているとたくさんあります
よくあるのはお電話ですね
お店の電話は大切なお客様からのお問い合わせ、ご予約をいただくための物なので
できれば、、、、というか、営業電話はしないでいただきたいです、、、、
お客様からのお電話でしたらうれしいしありがたいのですが
営業のお電話ですと
お客様をお待たせしてしまうことになりますし
予約や、お問い合わせのお電話も受けることができません、、、、汗
なのでこのボールペンのように資料などを郵送していただいたり
メールで送っていただく分には見させていただいたりもするんですが、、、、
でも、営業の電話をかけてこられる方も
お仕事ですし、色々な対応をされるので大変だと思います
なので僕はできるだけ丁重にお断りするように心がけておりますし
時間があれば一区切りおっしゃるまで聞くこともあります
「そんなんすぐに切ったらいいのに」
と言われそうですが汗
しかし、、、、
あまりにもちょっとその電話のかけ方ってどーなの？
っていうのもあったりします、、、、
僕も電話応対が完璧なわけじゃないので偉そうなことは言えませんが、、、、
ひとつは、、、、
あまりにもなれなれしすぎる営業電話、、、、
友達か！？みたいなかけかたをされます
もしかしたらそれで油断させる作戦なのかもしれませんが、、、、
でも、会ったこともない営業さんから、いきなりなれなれしい話し方で
お電話をいただいても
内容を聞く前にすでに、、、、
ちょっとな～、、、、
という感じで全く話なんか入ってきません、、、、
なのでこのような営業の電話は早めに丁重にお断りします
その２ なかなか切らない
うちでは結構ですので、すいません～、、、、
って言ったら大体の営業のお電話は
「そうですか、ではまた機会があればおねがいいたします☆」
みたいな感じで終わるのですが
まれに、、、、
「え！？この○○（商品や企画の名前）をされないりゆってなんなんですか！？」
「え！？じゃあ現状で満足されてる感じですか！？」
「別に今すぐ何かを買ってくださいとかそういうのじゃないんです！！」
などなど、、、、
「結構です」「そういうのはお断りしておりまして」
など丁重にお伝えしてるのですが、、、、
ほんとなかなか引き下がらない、、、、
なんなんでしょうか、、、、汗
まだまだ言いたいことはあるのですが
激しくなりそうなのでこの辺で、、、、(笑)
続きを聞きたい方は施術中にでも聞いてください(笑)
本日もブログをご覧いただきありがとうございます☆
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