BLOGブログ
こんにちは☆
奈良市富雄の大人女性の髪と頭皮に優しい
ゆったりくつろげる プライベート美容室＆ヘッドスパねむれる森です☆
そして木本です☆
ネットを見ていると美容室についての記事とかが流れてくるので読んだりしております
そのなかで、めっちゃ人気のサロンにいったらめっちゃ待たされた
みたいな記事を見ました、、、、
ありますよね汗
僕も昔働いていたお店で経験あります汗
30分、1時間とかお待たせしたりとかもざらでした汗（すいません汗）
スタッフ（自分）の力不足もあったとは思いますが
それ以上に明らかなキャパオーバーだったと思います、、、、
「誰がこのお客様を施術するの！？明らかに無理じゃない！？」
みたいな詰め込み方だったり、、、、
売り上げのことを考えればそうするしかないのですが
しかし、それはお店の都合であってお客様には関係のないことです、、、、
（でも様々な事情でやらざるをえなかったり、、、、まぁそれはまた別のお話、、、、）
なので、僕は、ねむれる森は予約を詰めません！！
そりゃあ、予約を詰めた方が儲かりますが
それよりも、お客様に喜んでいただきたいからです
頭が濡れたままで長時間お待たせしたり
コロコロ担当者が変わって不安にさせたくないのです
指名料を払ってるのにほとんど施術してもらえない
予約しているのに予約時間に始まらないなどなど、、、、
そういうのが僕はあまり好きではないので
１人でこのスタイルでねむれる森をやっているのです
しかし、このスタイルでやっていることで弊害もあります
それは、、、、
儲からな
あ！！違った！！汗
お客様の予約を詰められないことです
そう、詰められない、詰めないがゆえに
「今日やって欲しいのに！！」
「なんとか今日できない！？」
にお答えできないのです、、、、
もちろん、いつもじゃないですが、
ご予約がいっぱいな日も、ごく、ごく、ごく！！たまに！！あります、、、、
そんな日に
「今日、どうしても無理ですか！？」
という声にお応えできないのです、、、、
別の日をご案内させていただきますが、それが難しい場合
心苦しいですが、お断りしてしまうことになります（すいません汗）
せっかく、ご連絡くださったのに、
もしかしたら今日とっても大切な用事の前にきれいにしておきたかったかもしれないのに
と思うと申し訳なさ過ぎて電話に向かって頭を下げてしまいます、、、、
何度か、そのお声に応えようと無理に予約を詰め込んでさせていただいたこともありますが
やっぱり、バタバタしてしまったり、次のお客様を少しお待たせしてしまったり
してしまったことがあるので
それ以来、無理に予約を取るのはやめようと思いました
それは新規のお客様でも常連のお客様でも同じです
もしかしたら
「いつも行ってるのに、ちょっとぐらい融通きかせてよ！！」
と思われる方もいらっしゃるかもしれません
「その日にならないと予定がわからない」
「急に行きたくなる」
というのもすごく分かります☆
でも、もし可能でしたら、、、、
少し早めに予約を頂ければ嬉しいです☆
僕もお断りするのはめちゃくちゃ心苦しいので、、、、
特に、もうすぐ12月ですのでご理解、ご協力をお願いいたします☆
といっても、全然暇な日もいっぱいあるので当日のご予約のご連絡も大歓迎ですからね☆
本日もブログをご覧いただきありがとうございます☆
ねむれる森ではお客様のご予約を重ねず、お一人様だけの貸し切りの状態で施術させていただいております
電話対応について
ヘッドスパやカラーなど手の離せない施術中、外出中は
電話に出られない場合がございます
誠に勝手ではございますがご理解のほどお願いいたします
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