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2019.7.9 木本論

見習うべき姿勢☆

こんにちは☆

奈良市富雄の大人女性の髪と頭皮に優しいゆったりくつろげる
プライベート美容室&ヘッドスパねむれる森です☆


そして木本です☆

先日うちのお店でドライヤーをご購入下さったお客様が

「使ってたら壊れちゃったんやけど修理とかできるのかな~?」

とお問い合わせがありました

もちろん保証期間内ですし

全然大丈夫だろう☆と思い

その販売元の会社さんにメールでお問い合わせしたところ

後日修理依頼書が送られてきました☆

あ、すごい早い対応☆

と思ってさらに送られてきた封筒を見ると

着払いの伝票まで入っておりました、、、、☆

さらにこんなお手紙まで、、、、☆




なんか嬉しいですよね~☆

すごいな~って☆

ちょっとのことかもしれないし

そんなん当たり前や!!って思う方もいるかもしれませんが

僕はちょっと感動です☆

と、同時にこのようなしっかりした業者さんの対応を見習わなくてはと思いました

あ、ちなみにねむれる森でも人気の

キュベシノブシャンプー、ハイドレイブの会社さんです☆

 


さらにさらになんとこの前の日曜日に発送して明日に届くそうです、、、、

か、完璧過ぎる、、、、




お客様に

多分、1カ月ぐらいかかるかもしれません、、、、

って言っちゃったので

お客様もきっとびっくりされると思います☆

こういったお客様ひとり一人を

業務的、作業的にこなすのではなく

しっかり思いをもって対応される姿勢、、、、

見習はなくっちゃ☆

本日もブログをご覧いただきありがとうございます☆

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