2020.1.26
寄り添う心
こんにちは☆
奈良市富雄の大人女性の髪と頭皮に優しいゆったりくつろげる
プライベート美容室＆ヘッドスパねむれる森です☆
そして木本です☆
先日胃が痛くて病院に行きました
原因は、、、、
遅く帰る日が続いて食べてすぐ寝たのが原因だと思います、、、、汗
アラフォーなので気をつけないといけませんね、、、、
ドラッグストアで胃薬買っても良かったんですが
値段的にきっと変わらないだろうし病院の方が安心感もあるので受診しました☆
いつも行く病院の先生は超優しいのでなんでも言いやすいのです☆
色々診察していただいてる中で
「何か悪い物でも食べた？」
など聞かれたので、、、、
僕「多分食べてすぐ寝たからですかね、、、、？汗」
と言うと先生が
先生「それは胃に負担かかるよね。でも仕事で遅くなったら仕方ないよね～☆」
、、、、
超優しい！！
こういうとこです！！
こういうところ大事ですよね！！
もし厳しい先生だったらきっと、、、、
「そんなの胃に負担かかるにきまってるやんか！！気をつけなさい！！」
とか言われちゃうんじゃないでしょうか、、、、
確かに間違ってはいないですけど、、、、
患者さんのことを思って言ってるんでしょうけど、、、、
僕はちょっと違うな～、、、、って思います
ましてや、しんどくて弱ってる時にそんな怒られたらつらいですし
怖くて何も言えなくなっちゃいますし
もしかしたら嘘ついちゃうかもしれません、、、、
美容室でもないですか？
たまたま我慢できずに自分で前髪切ってしまった、、、、
「勝手に切ったらバランスが崩れるんで自分で切る前にちゃんと来てください！！」
家でカラー自分でしてしまった、、、、
「家ですると傷むので勝手に染めないでください！！」
確かに事実ではあるかもしれません、、、、
お客様のことを真剣に考えているから怒る
というのも聞いたことがあります
もちろん間違いではないと思いますし、それが良いと思うお客様もいらっしゃると思います
でも僕はこの病院の先生の様にお客様に寄り添いたいと思っています
前髪を切ってしまわれたら、、、、
「あ～うっとうしかったんですね☆わかります☆」うちでも前髪カットだけもやってるのでご利用くださいね☆」
おうちでカラーされたら、、、、
「根本すぐ気になりますもんね☆」
なるべく否定しないようにしてます☆
そのうえでアドバイスはさせていただきます☆
大体のお客様が罪悪感を感じてらっしゃることも多いです
もちろん罪悪感など感じていただく必要などありませんが、、、、
それなのにさらに追い込むようなことを言っても良くありませんからね☆
僕は見た目こそ怖そうとよく言われますが
ほんとに中身は全く怖くありませんので(笑)
安心してなんでもご相談ください☆
お客様に寄り添ってカウンセリング、施術させていただきます☆
本日もブログをご覧いただきありがとうございます☆
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