BLOGブログ
こんにちは☆
奈良市富雄の大人女性の髪と頭皮に優しい
ゆったりくつろげる プライベート美容室＆ヘッドスパねむれる森です☆
そして木本です☆
お客様に
「木本さんて営業してこないですよね☆」
って言われました
ん？
お客様によると美容室とかエステとか行くと大体
「トリートメントどうですか？」
「こんなコースどうですか？？」
「こんな商品どうですか？」
ってめちゃくちゃ言われるそうなんです
でも僕はほぼ言わない、、、、
前回お客様が「トリートメントもしてほしい」
とおっしゃったのでトリートメントもさせていただいたのですが
それが良かったそうで
「こんな良いのあるなら言ってくださいよ～！！(笑)」
と、、、、笑
なんかすいません(笑)
僕、ブログでも書いてますが
商品売ったり、トリートメントすすめたりするのあんまり得意じゃないんです
昔、大きなお店で働いてる時に
「今月はキャンペーンをするから、みんなでこのトリートメントをすすめましょう☆」
「今月は、店販強化月間です！！他店と売り上げを競いますのでみんなでがんばりましょう！！」
「ご来店されるお客様全員におすすめしましょう☆」
「なんでトリートメントや商品をおすすめしないんですか？
髪のプロとしてすすめない方がだめですよ！！」
とかとか、言われまくってきたので、、、、
そりゃあ、当時、素直な木本君は言われるがままに一応は頑張りましたよ、、、、
会社のため、お店の売り上げのため、、、、
？
おかしくない？
お客様は？
「今月はキャンペーンをするから、みんなでこのトリートメントをすすめましょう☆」
「今月は、店販強化月間です！！他店と売り上げを競いますのでみんなでがんばりましょう！！」
キャンペーンやからすすめるの？
お客様の髪に必要やから、おすすめするんじゃないの？
店販強化月間？お客様に関係なくない？
「ご来店されるお客様全員におすすめしましょう☆」
いや、必要ないお客様もいらっしゃるから、、、、
「なんでトリートメントや商品をおすすめしないんですか？
髪のプロとしてすすめない方がだめですよ！！」
これは、、、、確かに一理ある、、、、
だから僕は今、本当に自分が、今現在の時点でいいと思う物だけを仕入れて
おすすめ、、、、というかご紹介だけしてます
買ってくださいとは言わないです
買ってくださいとか、いかがですか？って言われたら
しかもこんなマンツーマンの空間で言われたら断りにくいですからね
なので買ってくださいなんて言いません
欲しくなったら言ってください
、、、、今無いので、仕入れます、、、、
在庫ないんかーい！！ズコー！！
って大体なります(笑)
商売っ気なくてすいません(笑)
でもその方がお客様もストレスないかな～と思うのです
たまに
「他のお店でめっちゃ商品すすめられてしんどかった、、、、」
「行くたびに商品とかトリートメントとかすすめられて断るのがストレス、、、、」
「一回の来店で4，5回なにかしらすすめられる、、、、」
などなど、、、、
優しいお客様が多いので
「断ると悪いかな～、、、、」
とか
「断ったら次から来にくくなるかも、、、、汗」
なんて考えて、ほしくないのに買ったり、心を痛めて断る方が多いように思います
なので、僕は基本商品やトリートメントを不必要にすすめないのです
紹介はすることもあります
紹介だけです、テレビのＣＭみたいな感じです
購入の選択はせまりません
なのでねむれる森へは気楽～に☆
ご来店ください☆
本日もブログをご覧いただきありがとうございます☆
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